خانه
بهساخت در یک نگاه
کاتالوگ
محصولات و خدمات
تماس با ما
استعلام
درخواست استعلام
پیگیری استعلام
ورود
ایجاد حساب کاربری
English
خانه
بهساخت در یک نگاه
کاتالوگ
محصولات و خدمات
تماس با ما
استعلام
درخواست استعلام
پیگیری استعلام
فرم نظرسنجی مشتریان نقشه و جواز
مشتری گرامی اعتماد و انتخاب شما افتخارما و رضایت شما خواسته و هدف ماست .در تمامی این سالها تلاش نموده ایم تا با ارائه کیفیت وتنوع در خدمات خود جوابی مثبت به اعتماد شما بدهیم.بدلیل احترام و اهمیت به افکار و نظرات شما، انتقادات و پیشنهاداتان برایمان در روند کارها تاثیر گذار و قابل ستایش است.لیکن از شما درخواست می گردد فرم ذیل را کامل نمائید و سپس آن را در صندوق انتقادات و پیشنهادات مدیرعامل که در همان مکان ویژه گردیده قرار دهید.
در صورت تمایل مشخصات زیر را پر کنید.
نام
نام خانوادگی
نماینده شرکت
سمت
پست الکترونیک
تلفن تماس
خواهشمند است با پاسخگویی به موارد زیر، ما را در راه رسیدن به اهدافمان یاری نمایید.
1) میزان رضایت شما از بخش پیگری امور شهرداری و پیشرفت پرونده چقدر است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
*
2) میزان رضایت شما ازاطلاع رسانی به روز و دقیق در طول پرونده اخذ جواز چقدر است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
3) کیفیت و سرعت انجام کار طراحی(پلان . نما و تامین پارکینگ) چقدر است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
4) مشاوره درخصوص بهینه بودن طرح انتخابی تا چه حدی مفهوم و رضایت بخش است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
5) میزان رضایت شما از ارائه طراحی محاسبات و سازه ایی اقتصادی و مطمئن چقدر است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
6) نحوه هماهنگی با شما در روند اخذ جواز توسط منشی ها و تکمیل مدارک جواز چگونه بوده است بود؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
7) میزان رضایت شما از مبلغ قرارداد و شرایط پرداخت چه میزان است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
8) میزان پایبندی شرکت به تعهدات و قرارداد ها را چگونه ارزیابی می کنید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
9) درصورت ارائه شکایات نحوه رسیدگی به آن چگونه بوده است؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
10) نحوه برخورد کارکنان کارشناسان امور پیگیری را چگونه ارزیابی می کنید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
11) نحوه برخورد کارکنان کارشناسان طراحی و معماری را چگونه ارزیابی می کنید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
12) نحوه برخورد کارکنان کارشناسان پاسخگویی منشی ها را چگونه ارزیابی می کنید؟
ضعیف
متوسط
خوب
عالی
13) آیا رضایتمندی شما به حدی بوده که ما را به دیگران معرفی کنید؟
خیر
بله
14) آیا تغییرات خدماتی شرکت دراین سال هارو به رشدبوده است؟(درصورتی که مشتری قدیمی باشد سوال شود.)
خیر
بله
15) دلایل حضور مجدد شما در شرکت جهت اخذ جواز کدام قسمت می باشد؟
طراحی و معماری
پیگیری شهرداری
طراحی و محاسبات
مدیریت
16) مهمترین نارضایتی شما از شرکت چه چیزی بوده است؟ (لطفا توضیح دهید)
17) هرگونه نظر و یا پیشنهادی جهت بهبود عملکرد ما دارید در این قسمت مرقوم فرمایید :